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贝登医疗CEO丁海波:争做“链主”

2020-06-15

来源: 南京日报

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微信图片_20200615131328.jpg

贝登医疗创始人兼CEO丁海波


        临床检验、监护诊察、呼麻急救、医用成像、消毒灭菌、病房护理、手术设备…… 


        一家医院需配备上千种医疗器械,每种设备又有无数家供应商,涉及售前、售中、售后各个环节;一家医疗器械公司需面向数万家医疗机构,它们分布在全国各地,要随时满足采购和售后需求。 


        如何让医疗器械采购更简单?让医院专心诊疗救治、厂家专心研发生产?南京贝登医疗股份有限公司,整合上下游资源,在医疗器械互联网销售赛道上跑出“全国冠军”,成为供应链“链主”。


     “链主”地位如何炼成?“链主”在推动全行业发展上有何作为?记者对贝登医疗创始人兼CEO丁海波进行了采访。 


     “为基层医疗机构提供专业医疗器械,解决厂家‘卖不过来’医院‘买不过来’问题” 


        记者:传统的医疗器械产销模式有什么问题?你们做了怎样的改变? 


        丁海波:医疗器械门类众多、专业性强,不同的医疗机构、不同的科室、不同的部门,甚至不同的诊疗方法,都需要不同的医疗器械,一家医疗机构需要配备上千种医疗设备,而这些设备又由无数家医疗器械公司生产和售后,这给医疗机构设备采购部门带来不小压力;同样的问题也出现在厂家和经销商环节,传统模式下,厂家和经销商需要面对为数众多的医疗机构,有时为了销售或维修一台设备,舟车劳顿许多天,浪费大量人力物力财力。特别是近年来,国家不断深化医药卫生体制改革,基层医疗机构和民营医疗市场快速发展,相对于三甲医院,他们对医疗器械的需求数量更大,但采购能力普遍较弱,有的机构根本没有专门采购人员,容易造成设备不配套、价格偏高等问题。面对数量庞大的基层和民营医疗机构,厂家和经销商也开始“手忙脚乱”,产销“两不畅”。2014年起,贝登陆续整合了国内外300多家优质医疗器械生产企业,精选了数万件适合基层和民营医疗机构的产品,通过授权代理等方式,以“自营”的形式,在互联网平台上进行B2B(机构对机构)服务。为解决及时配送和售后服务问题,贝登在全国各大区建设了自有仓储,整合了数千名维修工程师队伍,随时配送、随时上门售后维修,解决了行业的痛点难点,赢得了发展空间。 


       “‘自营’不意味着封闭,而是为了给上下游合作伙伴提供更具品质的服务” 


         记者:互联网平台的本质特征是开放,贝登也是互联网平台,为何选择“自营”的方式? 


        丁海波:“自营”不意味着封闭,而是为了给上下游合作伙伴提供更具品质的服务。互联网平台上,提供卖家买家“撮合交易”是最方便、最快捷的,但产品的品质、售后的服务也是难以保证的。医疗器械与普通商品不同,其能不能正常使用并保持性能稳定,事关患者的生命健康安全和医疗机构的正常运转,所以我们坚定地选择了“自营”模式。在贝登平台上,所有在售医疗器械全部实行平台买入再售出的模式,从而保证销售价格因为是“集采”而降低,售后服务因为是平台直接销售而由平台全权负责,减少了各级经销商推诿扯皮现象的发生。举个例子,一家新设立的基层医院需要采购全套医疗器械,按照以往模式,需要和十多家甚至上百家医疗器械企业洽谈、采购、试机、保养维修,现在只需要和贝登一家建立合作关系,所有的产品和服务由贝登团队负责,可以极大地减少成本、提高效率。当然,事关产品重大维修保养事项,贝登也会与厂家进行密切合作,确保产品发挥良好性能。 


      “欢迎更多同赛道、跨赛道竞争伙伴追赶超越,共同提升医疗器械行业服务水平”


        记者:随着我国人口老龄化进程加快,特别是新冠肺炎疫情发生以来,大健康板块受到越来越多资本的青睐,BAT(百度、阿里巴巴、腾讯)等纷纷进军医疗领域。贝登在医疗器械细分赛道上保持全国领先,担不担心这些“大鳄”发挥自身的渠道、流量、资本优势“跨赛道”竞争? 


        丁海波:拥抱竞争才能更好成长,在竞争中才能更好地看清自己的短板和弱项,才能更好地向竞争伙伴学习。大型互联网销售平台,有更大的流量、更多的资源、更广的渠道、更雄厚的资本,是我们学习和追赶的目标。但国内的市场足够大、国外的市场有待开拓,我们欢迎竞争,欢迎同赛道的竞争伙伴追赶超越,也欢迎更多别的赛道的竞争伙伴一起深耕医疗器械领域。我们坚信,在医疗器械细分市场赛道上,贝登能够充分理解上下游合作伙伴的痛点和痒点,能够充分整合供应端的丰富性和需求端的多样性,形成具有强劲竞争力的整体交付能力,这种理解、整合和交付的能力,需要日积月累,需要经验的积淀。国外医疗器械市场的发展实践,以及国内家电市场的发展变化已经证明,流通环节的做大做强,对整个行业的降本增效具有极大促进作用,比如苏宁、国美、京东等平台优势地位奠定后,家电消费市场就进入量质齐升的阶段。贝登愿意在医疗器械行业做这方面的探索,这种探索成功后,带来的将是全行业的降本增效,以及市民“就医贵”“检查贵”问题有效解决。我们欢迎各赛道的小伙伴一起竞争,为这个目标一起努力。 


转自南报融媒体记者 王健


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