效率医疗，非公医疗机构制胜未来的重要砝码!

20世纪90年代，香港医院里的医生助理已经十分普遍。通常1位医生会有3～4位助理，年资越高的医生，助理越多。

通常，医生会在病史上写好是什么诊断，该做什么检查，是开刀、吃药，还是打针，剩下的交给医生助理，由他们为患者解释，告诉患者接下来去哪里、做什么事情。如此一来，医生与医生助理各司其职，患者的疑问和焦虑也能得到最大程度的化解。

2014年，为了缓解全科医生短缺的压力，英国NHS计划使“半合格”的外科助理人数增加一倍，因为这样相对更省钱。

NHS 希望招募200名以上“ 医生助理”，这些医生助理将接受为期两年的大学课程培训，而完全成熟的家庭医生通常需要接受10年的培训。

医生助理将学习如何进行各种检查测试、如何诊断病人以及确定哪些病人应该看专家门诊。之后，医生助理将获准约定病人，但是所约定的病人相对较年轻、健康状况更好。病情复杂及长期疾病缠身的病人，则留给全科医生处理。

同样地，丁剑院长在接手北京市朝阳区桓兴肿瘤医院初期，曾设置50张床位的神经内科病房，而负责运营40张床位的医生团队仅有1名主任医师、3名执业医师、3～5名医生助理。高效运营的关键，正在于这3～5名医生助理。 

所谓医生助理，就是具备医学教育背景，但尚未拿到执业医师资格证的人，可以帮助医生处理一些日常琐碎的事务，进而让医生专注于核心工作，提高整体病床的运营效率。

这一成功案例，让丁剑院长对各学科人才梯队进行了结构性思考。在优质医疗资源紧缺的当下，非公立医疗机构若想实现学科建设的弯道超车，必将砸重金从公立医院“挖人”。且不说学科带头人是否能适应非公立医疗机构的环境，就单单人力资本这一项投入，就够资本方心惊胆战的了。

那为何不转变理念看问题？丁剑提出：“要在各科室现有人员结构的基础上，合理控制医生的增长数（自然减员），发展医生助理团队。”

此处的医生助理不局限于尚未取得执业医师执照的医生，也可以从护理团队中择优发展。医生助理可以协助管床医生书写病历，回答患者日常的与医疗无关的问题，管床医生也因此从原本精力只够负责5～7张床，到如今能管到15张床。

同时，医院人事部门可以专门为医生助理设置晋升通道、工资体系等，鼓励医生助理通过相关培训、自身努力考取执业医师资格证或护理证，最终走专业化道路。

纵观国内外成功的、具有一定规模的医疗机构，无一例外是将人力资本作为集团的核心资源。医疗机构的市场竞争，从根本上说是人的智力和才能的综合竞争。

与其重金“挖人”，不如搭建好基本的医生和护理团队，保持合理的人力资源结构，为医生集团、医生多点执业构建起合格的软硬条件。这样，医院只需要很低的人力成本，就能吸引大牌专家同医院的合作，从而实现效率医疗。